賃貸管理会社の原状回復を一括対応｜業者手配・工程管理の負担を減らす方法

wipleは現在、「一心企画」へ屋号変更し、賃貸管理会社さま向けの原状回復サービスを強化しています。

賃貸管理会社さまにとって、退去後の原状回復は日常的に発生する業務のひとつです。

しかし実際には、現場を確認して見積を取り、オーナーさまへ工事内容を説明し、承認後にそれぞれの職人を手配するなど、多くの業務が発生します。

賃貸管理会社さまにとって、退去後の原状回復は日常的に発生する業務のひとつです。

しかし実際には、現場を確認して見積を取り、オーナーさまへ工事内容を説明し、承認後にそれぞれの職人を手配するなど、多くの業務が発生します。

クロス職人、床職人、設備業者、電気業者、ハウスクリーニング業者。

工事内容によって依頼先が増えるほど、日程調整や進捗確認も増えていきます。

さらに工事完了後には施工状況を確認し、写真を整理してオーナーさまへ報告する必要があります。

一件だけなら大きな負担ではなくても、複数の退去が重なれば、原状回復の手配だけで担当者さまの時間が取られてしまいます。

そこで考えたいのが、原状回復工事の一括発注です。

原状回復工事を一社へまとめる大きなメリットは、管理会社さまの窓口を減らせることです。

たとえば一室で、

クロス張替え
CF張替え
建具調整
水栓交換
電気関係の小修繕
ハウスクリーニング

が必要になった場合、それぞれ別の業者へ依頼すると、管理会社さまが各業者との連絡窓口になります。

一括対応できる原状回復業者であれば、管理会社さまからの依頼窓口は基本的に一つです。

必要な職人の手配や施工順序の調整を原状回復業者側で行うことで、複数の職人と直接やり取りする時間を減らすことができます。

一心企画では、賃貸管理会社さま向けに原状回復の現地確認から工事手配・工程管理・完了報告まで一括対応しています。

原状回復業務で負担になるのは、職人手配だけではありません。

工事前には見積内容の確認があり、施工が始まれば工程管理、完了後には仕上がり確認があります。

一心企画では、

現地確認
↓
見積作成
↓
工事内容の提案
↓
職人手配
↓
工程調整
↓
施工
↓
完了確認
↓
写真付き報告

までを一つの流れとして対応します。

管理会社さまが各工程で別々の業者を追いかけるのではなく、一心企画を窓口として原状回復を進められる体制を目指しています。

原状回復では、「工事ができること」だけでは十分ではありません。

管理担当者さまにはオーナーさまへ、

「なぜこの工事が必要なのか」

「どの部分を修繕するのか」

「今やる必要があるのか」

を説明する場面があります。

工事会社から金額だけの見積が届いても、管理会社さま側で内容を整理し直さなければならないことがあります。

一心企画では、必要に応じて現況写真を使い、工事箇所・現況・提案理由が伝わりやすい資料づくりを重視します。

オーナーさまへの説明がしやすくなれば、管理担当者さまの資料作成にかかる時間も減らせます。

職人へ工事を発注したからといって、管理会社さまの業務が終わるわけではありません。

工事の日程は決まったか。

予定どおり現場に入っているか。

追加工事は発生していないか。

クリーニングまで完了したか。

こうした細かな確認が積み重なります。

一心企画では必要な進捗を管理会社さまへ共有しながら、現場側の職人手配や工程調整を行います。

単純に工事を請け負うだけではなく、原状回復に伴う管理会社さまの確認業務そのものを減らすことを重視しています。

原状回復が終わったあとも、管理会社さまには確認業務が残ります。

施工箇所を確認し、必要な写真を集め、オーナーさまへ報告する。

管理戸数や退去件数が増えるほど、この作業も積み重なります。

そこで一心企画では、工事完了後の写真付き報告を行います。

施工した箇所を管理会社さまが確認しやすくし、オーナーさまへの説明にも活用できる形を目指しています。

クロスを張り替える。

設備を交換する。

ハウスクリーニングをする。

もちろん、どれも必要な仕事です。

しかし管理会社さまにとって重要なのは、工事そのものだけではありません。

次の入居者さまを迎えられる状態に仕上げること。

そして、施工不良や清掃の見落としによる入居後の手直し・クレームをできるだけ減らすことも重要です。

さらにオーナーさまへ工事内容を分かりやすく報告することは、管理会社さまとオーナーさまとの信頼関係にもつながります。

一心企画が目指しているのは、

職人を探す時間を減らす。

複数業者との連絡を減らす。

工程調整の負担を減らす。

進捗確認を減らす。

オーナーさまへの説明資料を作る時間を減らす。

完了写真を集めて整理する手間を減らす。

そして、

入居後の手直し・クレームを減らす。

原状回復にかかる時間と手間を減らし、管理担当者さまが本来の管理業務に集中できる環境づくりをサポートします。

一心企画では現在、

船橋市・市川市・浦安市・習志野市・千葉市（花見川区・美浜区・稲毛区・中央区）

を中心に、賃貸管理会社さまからの原状回復工事に対応しています。

その他のエリアに管理物件をお持ちの場合もご相談ください。

一心企画では、現地確認から見積作成、職人手配、工程管理、完了確認、写真付き報告まで、原状回復に関わる業務を一括してサポートしています。

複数業者の手配や工程調整、オーナーさまへの報告など、原状回復にかかる業務負担を減らしたい管理会社さまは、お気軽にご相談ください。