高齢者の皆さまへ――無理なく頼めるハウスクリーニング「一心企画」のご案内

～身元保証済みの信頼スタッフが訪問。ポータルサイト非掲載で“本当に必要な方”に寄り添う～

年齢を重ねるにつれ、お住まいの掃除や家事が負担になってきた……という声を、多くの高齢者の方々からお聞きしています。特にお一人暮らしやご夫婦二人だけのご家庭では、日々の掃除に加えて、**頑固な水アカやキッチンの油汚れ、換気扇や窓ガラス清掃などの「重たい家事」**は心身ともに大きな負担になります。

そんな中、**「高齢者専門のハウスクリーニングサービス」**として、令和6年度より新たに屋号を「一心企画」として再出発した当社（旧：wiple）は、65歳以上のお客様を中心に、安心・安全・誠実なサービスを提供しております。

今回は、**「一心企画」がなぜ高齢者の方に“無理なく、安心して”頼めるのか？**という点を深掘りしてご紹介いたします。

「一心企画」は65歳以上の高齢者専門のハウスクリーニング業者です。千葉県の船橋市に拠点を構え、以下のエリアを中心に活動しています：

• 船橋市・市川市・浦安市・松戸市・柏市・鎌ケ谷市・白井市・八千代市・印西市・我孫子市・習志野市・佐倉市・四街道市・千葉市（中央区／花見川区／稲毛区／美浜区）

高齢の方は、体調や体力の波があることをよく理解しております。私たちが大切にしているのは、「その日、その瞬間に無理をさせない」こと。

例えば、

• 急な体調不良によるキャンセルでもキャンセル料はいただきません。
• 事前にご連絡いただければ、日程変更にも柔軟に対応いたします。
• 清掃内容や範囲も「今日は水回りだけ」「次回に床拭きを」など、段階的な依頼も可能です。

高齢者宅への訪問において、何よりも大切なのは**「誰が来るのか」**です。残念ながら、業者の中には外注スタッフを使ったり、誰が来るか最後まで分からないケースもあります。

しかし「一心企画」では以下を徹底しています：

• すべてのスタッフが身元保証済み（免許証・マイナンバーを社内提出済）
• 外注スタッフは一切使わず、自社スタッフのみが訪問
• 初回訪問時には、写真入り身分証を提示

大切なお住まいにお伺いする以上、信頼がなければ成り立たないと私たちは考えています。特にご高齢の方には、「見ず知らずの人が家に入ること」への不安があるのは当然です。その不安を少しでも取り除けるよう、顔の見える関係づくりを第一に取り組んでおります。

最近では「暮らしのマーケット」や「ミツモア」など、便利なポータルサイトが数多く存在しています。確かに簡単に業者を探せる反面、高齢者にとっては不向きな側面も多く存在します。

なぜ一心企画はポータルに載せないのか？

その理由は明確です。

1. 突然のキャンセルに「ペナルティ」が課される可能性がある

ポータルサイトでは、規約により「前日・当日キャンセル」にキャンセル料が自動で発生することがあります。高齢者は体調が急変することが多く、当日朝にやむなく中止……というケースも少なくありません。

「一心企画」はそのようなリスクを避けるため、ポータルを使わず直接やり取りしています。これにより、お客様に無用な負担をかけることなく、柔軟な対応が可能となります。

2. 匿名の業者が紛れていることも

ポータルには多数の業者が登録されており、**中には“個人名義で正体のはっきりしない業者”**も存在します。評価やレビューが操作されるケースもあり、判断が難しいのが現状です。

「一心企画」では、会社情報・所在地・連絡先・スタッフ情報をすべて公開。信頼と透明性を何よりも大切にしています。

3. 高齢者にとって使いづらい

アカウント登録・メッセージのやりとり・クレジット支払い……。ポータルサイトは便利な反面、「ネットが苦手」な高齢者にとってはハードルが高すぎることもあります。

そこで「一心企画」では、電話・メール・公式LINEでのシンプルなやりとりにこだわっています。

当社のクリーニングサービスでは、エアコン以外の幅広い清掃業務を承っております：

• キッチン（換気扇・ガス台・シンクなど）
• トイレ・浴室・洗面所
• 床（フローリング清掃・ワックス）
• 窓ガラス・網戸・サッシ
• 玄関周り、ベランダ、庭の簡易清掃

必要に応じて「手すり清掃」「家具の移動清掃」なども対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

「電話は苦手」「メールも打ちづらい」という方にも配慮し、複数の連絡手段をご用意しています。

• 電話：047-401-0903（平日9:00～17:00）
• メール：info@wiple-service.com（24時間受付）
• 公式LINE：お友達追加後、メッセージを送るだけでOK！

※土日・祝祭日は定休日ですが、メール・LINEでのお問い合わせは24時間対応しております。

• 屋号名：一心企画（旧：wiple）
• 所在地：千葉県船橋市夏見台3－20－10
• 営業時間：平日9:00～17:00
• 対応エリア：千葉県内16市対応（詳細は上記参照）

日常の中で、「これを誰かにやってほしい」と感じたとき、その相手が**“顔の見える信頼できる人”**であれば、それだけで心の安心につながります。

「一心企画」は、そのような**“暮らしの伴走者”として、気軽に声をかけられる存在**でありたいと願っております。

• 無理に売り込むことはありません
• 清掃に関するご相談だけでも大歓迎です
• 「少し手伝ってくれる人がいてよかった」と言っていただけるのが、私たちの何よりの喜びです

千葉県内でハウスクリーニングをお考えの高齢者の皆さま。どうか、お一人で悩まず、「一心企画」にお気軽にご相談ください。誠実・安心・信頼を胸に、今日もご自宅まで伺います。