【千葉 ハウスクリーニング】急なキャンセルOK！高齢者専門の“安心できる”一心企画

こんにちは。千葉県で高齢者専門のハウスクリーニングを行っている「一心企画」（旧屋号：wiple）です。令和6年度より、より明確なミッションと責任を持ってサービスに取り組むため、「一心企画（いっしんきかく）」へ屋号を変更いたしました。

本記事では、私たちが「高齢者専門」としてサービスに特化している理由、急なキャンセルでも一切料金がかからない仕組み、安心してご依頼いただけるための身元保証制度、そして大手ポータルサイトに掲載していない理由とその背景などを詳しくご紹介いたします。

一心企画は、65歳以上のお客様を中心に対応している、数少ない「高齢者専門ハウスクリーニング業者」です。

「ハウスクリーニング」と聞くと、なんとなく「若い人が忙しいから依頼するもの」と思われるかもしれません。しかし、高齢になると身体の自由が利かなくなったり、持病や体力の低下で掃除が難しくなることが多くなります。

特に、

• 高所にある換気扇の掃除ができない
• 浴室やトイレのカビが取れない
• 重い掃除機をかけるのがつらい
• 孤立していて、誰にも頼れない

そんな方々にこそ、プロのクリーニングサービスは必要です。

しかし現実には「業者が信頼できない」「対応が早くない」「高いキャンセル料が心配」など、高齢者が気軽に依頼できる環境はまだ整っていません。

だからこそ私たちは、「高齢者が“安心して頼めるクリーニング”」にこだわり抜いたサービスを行っています。

高齢になると、体調は天候や気圧の変化、ストレス、薬の副作用などで急に変化することがあります。

私たちはこれまで、多くのお客様から

「明日お願いしていたけど、急に熱が出てしまって…」
「病院の検査が入ってしまって…すみません」

といったお電話やLINEをいただいてきました。

こうした経験を重ね、私たちは明確に宣言します。

急な体調不良、入院、予定変更、どんな理由でも一切のキャンセル料はかかりません。

高齢者のお客様にとって、「断ったら悪いかな」「またお願いしにくくなるかも」と気を遣わせないことが、最も大切な“サービスの質”だと考えています。

一心企画では、スタッフの採用時に以下の厳正な身元確認を行っております。

• 顔写真付きの公的身分証明書（運転免許証・マイナンバーカードなど）を必須提出
• 家族構成や緊急連絡先の登録
• 不審歴や前職での問題の有無の確認

高齢者のお宅は、いわば「命に近い空間」です。私たちはこの場所に立ち入るプロとして、最大限の誠実さ・清潔さ・慎重さをもって行動しています。

また、訪問前にスタッフの名前・顔写真・当日の服装などを事前にお知らせすることもできます。不安がある場合は、女性スタッフの対応指定も可能です。

大手のハウスクリーニング業者は、ほとんどが「比較サイト」「仲介サイト」に登録しており、そこで業者を探す方も多いと思います。

しかし、一心企画はあえてそういったポータルサイトには一切登録していません。

その理由は明確です。

❌ 顔の見えない取引では“本当に信頼できる関係”が築けない

ポータルサイトでは、

• 「一番安いから選んだ」
• 「口コミが多いから頼んだ」
  というように、「誰が来るか分からない」まま、クリーニングを依頼するケースが多く見られます。

これは、高齢者にとって非常に大きなリスクです。

• どんな人が来るのか
• 前回と同じスタッフか
• 急な予定変更に対応してもらえるのか

こういった**“人と人との信頼関係”を築くには、やはり顔が見える、直接的なやりとりが必要です。**

❌ 仲介手数料でサービスの質が落ちる可能性も

ポータルサイト経由では、業者側に仲介手数料が発生するため、結果的に

• 「時間を短縮して数をこなす」
• 「アルバイトスタッフに任せる」
• 「丁寧な対応が難しくなる」

といった状況が発生しがちです。

一心企画では、お客様との直接やりとりのみを行い、スタッフ一人ひとりが責任を持って対応しております。

現在の対応エリアは以下の通りです：

千葉県内：
船橋市、市川市、浦安市、松戸市、柏市、鎌ケ谷市、白井市、八千代市、印西市、我孫子市、習志野市、佐倉市、四街道市
千葉市中央区、花見川区、稲毛区、美浜区

地域密着型だからこそ、移動時間を抑え、ご依頼から訪問までスピーディーな対応が可能です。

また、定期的に訪問させていただいているお客様も多く、顔なじみのスタッフが継続して伺うことも可能です。

安心してご相談いただけるように、複数の問い合わせ方法をご用意しています。

• 電話：047-401-0903（平日 9:00〜17:00）
• メール：info@wiple-service.com（24時間受付）
• 公式LINEアカウント（24時間対応・チャット相談OK）

• 平日：9:00～17:00
• 土日・祝祭日：お休み
  ※メール・LINEは24時間受付しております。

屋号：一心企画（令和6年より屋号変更・旧wiple）
住所：千葉県船橋市夏見台3-20-10
専門分野：65歳以上の高齢者向けハウスクリーニング
対象サービス：キッチン、浴室、トイレ、洗面所、リビング、床、窓、換気扇、片付け、整理整頓。庭の手入れ・お家の修理や修繕など

ここまでの内容を簡単にまとめます。

✅ 1．高齢者専門だからこそ、体調や生活リズムに配慮した対応

→ 無理なく、安心してご依頼いただけます。

✅ 2．急なキャンセルでもキャンセル料0円

→ お電話1本・LINE1通で気兼ねなく変更可能です。

✅ 3．スタッフ全員が「身元保証済み」

→ 免許証やマイナンバーによる確認で、安心して自宅に招けます。

✅ 4．あえてポータルサイトに登録せず、顔が見えるやり取りを徹底

→ 直接対応だからこそ、信頼関係が築けます。

✅ 5．地域密着！千葉県内15市対応で素早い対応

→ 船橋・市川・松戸など、広域で訪問対応可能です。

こんな方におすすめです

• もう年齢的に高所の掃除ができない…
• 業者を呼びたいけど、誰が来るのか分からず不安…
• キャンセル料のトラブルを避けたい…
• 家族に頼みづらく、自分で抱えてしまっている…
• 初めてハウスクリーニングを利用するけど、信頼できる所に頼みたい…

上記のようなお悩みをお持ちの方、まずは一度ご相談だけでもOKです。

「一人暮らしの母がお願いして、最初は心配していましたが、スタッフの方が丁寧で、本当に安心できました。次回もお願いしたいです」（市川市・50代女性）

「トイレやお風呂の掃除が負担だったけど、気持ちよくやってもらえて助かりました。また来てくださるのが楽しみになっています」（習志野市・70代女性）

「体調が急に悪くなってしまって当日キャンセルしてしまったけど、『気にしないでください』と言っていただいて、涙が出ました。本当にありがたかったです」（松戸市・80代女性）

📞 電話：047－401－0903（平日9：00～17：00）
📧 メール：info@wiple-service.com（24時間受付）
📱 公式LINE：下記リンクからお友達追加してくださいね。

最後までお読みいただきありがとうございます。

高齢になっても、自分の生活を自分のペースで、清潔で安心な空間で暮らしていただきたい。
「誰にも頼れない」「業者選びが不安」という気持ちを少しでも軽くしたい。
そのために、一心企画は高齢者専門のハウスクリーニングという立ち位置にこだわり続けています。

大手にできないことを、地域密着の私たちがやる。
派手な広告も、ランキングもありませんが、本当に必要としてくれている人に届くように、丁寧に、誠実に。

掃除以上の“つながり”を大切にする私たちの活動が、あなたやご家族の安心につながれば幸いです。

ご相談・お問い合わせはこちらから

📍【会社名】一心企画（旧：wiple）
🏠【住所】千葉県船橋市夏見台3－20－10
📞【電話】047－401－0903
📧【メール】info@wiple-service.com
📱【LINE】公式LINEアカウントから24時間受付中

あなたのおうちが、今日よりもっと「暮らしやすく」「安心できる場所」になるよう、
一心企画が心を込めてお手伝いさせていただきます。

まずは、お気軽にお問い合わせください。