入居前ハウスクリーニングはどこまで掃除してくれる？賃貸や中古の範囲・費用を徹底解説2025年度版

新居や賃貸への入居前、「ハウスクリーニングは本当にどのレベルまで行われているの？」と不安に感じたことはありませんか。実は、国土交通省のガイドラインによれば、賃貸住宅の原状回復義務に基づくハウスクリーニングの標準的な作業範囲はキッチン・浴室・トイレ・床・窓・サッシなど【10項目以上】。しかし、管理会社や業者によって「清掃品質」に大きな差が出るのが実情です。

引っ越し直後、77％の方が「入居時に汚れやホコリ、ニオイが残っていた」と感じたという調査結果も。特に水回りやフローリング、壁紙、換気扇のクリーニング不足が、後々トラブルや追加費用の原因になることがあります。「自分の部屋はどこまで掃除されているのか」「料金は適正なのか」と疑問や不安を抱えるのは当然です。

本記事では、「費用が想定外に増えた」「思ったよりも清掃が不十分だった」といった、よくあるトラブルを実体験や専門家のアドバイス、公的データを交え徹底解説。余計な費用や損失を未然に防ぎ、安心して新生活をスタートできる情報をまとめています。

最後まで読み進めることで、後悔しないハウスクリーニング選びとトラブル回避のポイントがわかります。今の悩み、ここで解決しませんか？

入居前ハウスクリーニングはどこまでやってくれる？基本の清掃範囲と「汚い」トラブル回避ガイド

入居前 ハウスクリーニング どこまで：清掃範囲の定義と基準

入居前のハウスクリーニングは、原則として部屋を生活可能な状態に整えることが目的です。しかし、「どこまで」清掃されるのかは、物件や契約内容によって差があるのが現実です。プロのクリーニング業者による場合、キッチン・浴室・トイレなどの水回りの徹底洗浄に加え、床や窓、サッシの清掃が基本範囲です。ただし壁紙のヤニやカビ、エアコン内部など、細部まで完全にきれいになっていないケースも多く見られます。

最も多いトラブルは「思ったほどきれいになっていない」「汚れが残っている」といった不満です。このリスクを防ぐためには、事前に管理会社やオーナーに清掃範囲と基準（プロ業者か否か、どの箇所まで清掃か等）を確認しましょう。クリーニング完了後のチェックリスト活用も有効です。

賃貸・中古住宅・新築での清掃範囲の違いと注意点

物件タイプ別に清掃範囲と品質に違いがあります。

種類	施工内容例	注意点
賃貸	プロ業者を依頼が基本だが、手抜きもありうる	管理会社に基準・範囲の確認を
中古住宅	売主が自分で掃除 or 部分的プロ依頼が多い	蛍光灯や換気扇、壁紙は未清掃も
新築	工事後クリーニング（業者徹底清掃が多数）	施工時の埃や汚れが残る場合も

賃貸物件ではプロ清掃が一応標準ですが、管理会社任せで手抜きや主観的な清掃になるリスクもあります。中古住宅は売主や業者によって範囲も品質もバラつきがあるため、内見や引渡し前の確認は必須**です。新築でも搬入や内覧時に発生した埃や手垢が残るケースがあるので油断できません。

基本清掃箇所（キッチン・浴室・トイレ・リビング・床・窓・サッシなど）

入居前ハウスクリーニングで一般的に清掃される箇所を部屋ごとに整理します。

• キッチン
• シンク、ガスコンロ、換気扇、収納棚、壁面の油汚れ落とし
• 浴室・洗面所
• 浴槽、排水口、鏡、水垢・カビの除去、洗面ボウル
• トイレ
• 便器、便座、水タンクまわり、床、ドア周辺
• リビング・各部屋
• 床の掃除機・拭き掃除・ワックス、天井と壁のほこり落とし
• 窓・サッシ・網戸
• ガラス両面、サッシの溝のゴミ除去、網戸の拭き掃除

エアコンはフィルター清掃が多いですが、分解洗浄は別途オプション扱いです。入居時の確認がトラブル回避のカギになります。

ハウスクリーニング înainte どこまで？ irmチェックリストとトラブル防止

トラブルを防ぐためには、清掃後の確認チェックが必須です。下記のように自分でも最終確認しましょう。

• 玄関ドア・インターホン周辺の汚れ、靴箱の中
• キッチンシンクの水垢、排水口・ゴミ受けのヌメリ
• トイレ便座裏やタンク周辺のしつこい汚れ
• お風呂のカビ臭、排水溝の詰まりや石鹸カス
• サッシや窓の埃、リビングや寝室フローリングの仕上がり

入居後に「汚い」「掃除が不十分」と感じた場合は、即座に管理会社・オーナーに写真付きで連絡し、やり直し対応や補償について相談してください。初期トラブルへの迅速な対応が安心な新生活へつながります。

管理会社・オーナー・業者による質の違いと信頼できるハウスクリーニング業者の選び方

ハウスクリーニング 業者によるクオリティのばらつき – 依頼先によるサービス品質の違いと選定ポイント

入居前のハウスクリーニングは、依頼する業者や清掃の担当者によって仕上がりに大きな差が生まれます。業者選び一つで、部屋の状態や快適さ、トラブルの有無まで左右されるため、選定は非常に重要です。賃貸物件の多くは、管理会社が契約する業者が標準的に入りますが、そのクオリティに疑問を感じる声も少なくありません。とくに「床や水回りの汚れ」「エアコン内部のカビや臭い」などは、業者やスタッフのスキルに直結します。

以下のテーブルで、担当者別に清掃内容や特徴を比較します。

依頼先	主な清掃内容	特徴
大手クリーニング業者	床、キッチン、浴室、エアコン外装・フィルター、窓枠	標準化された清掃マニュアル、品質が安定
個人業者・大家	基本的な室内清掃のみ	経験・知識に差、細部はムラが出やすい
自分で清掃	目立つ箇所を重点的に清掃	自由度は高いが専門機材が不足しがち

業者選びで失敗しないポイント（口コミ、作業時間、料金） – 判断基準・注意する点の紹介

ハウスクリーニング業者を選ぶ際は、いくつかの基準をしっかり押さえることが失敗しない最大のコツです。以下のポイントに注目してください。

1. 口コミ・評価
   実際の利用者によるレビューは業者の信頼性・クオリティをはかる最大の手がかりです。SNSや比較サイトの口コミを必ず確認しましょう。
2. 作業時間と作業人数
   通常より極端に短い作業時間は手抜きのリスクがあります。事前に所要時間や担当人数を聞きましょう。
3. 見積もり・料金の明確さ
   見積書に作業範囲が明確に記載されているか要確認。不明な追加費用が発生する業者には注意が必要です。
4. アフターフォロー
   「やり直し保証」や「クレーム対応」の有無も大事。万一のトラブル対応力をチェックしましょう。

大和ハウスクリーニングやダスキン等大手業者と個人業者の比較 – 実際の差や特徴を徹底解析

賃貸や中古物件の入居前クリーニングでは、大手業者と個人の違いを知ることが安心の第一歩です。下記の比較表をご参考ください。

項目	大手業者（ダスキン・おそうじ本舗等）	個人業者・小規模業者
サービス内容	全国統一基準、幅広いメニュー、保証あり	柔軟に対応可、内容は業者ごとに異なる
料金の相場	1K～2LDKで20,000～40,000円前後	地域や内容で変動、大手より安いが差も大きい
安心感	長年の実績とクレーム対応力	担当者個々の実力・対応力による
手抜き・トラブル	少ないが完全保証ではない	当たり外れ、念入りなチェックが必須

コストのみで選ばず、信頼性やサポートの有無もしっかり確認しましょう。

管理会社・大家・業者それぞれの役割と清掃責任の所在 – 管理体制と責任のありかを理解する

入居前クリーニングの責任や品質管理は、誰が担当するかで異なります。主な役割分担は以下の通りです。

• 管理会社

契約管理や業者手配が主な役割。原状回復や清掃範囲も管理会社による判断が多く、「クリーニングされていない」場合の相談先。

• 大家（オーナー）

自主管理物件の場合、清掃内容や範囲は大家に依存。費用・範囲が限定的な場合もあるため要注意。

• ハウスクリーニング業者

実際の作業担当者。契約された内容以外は基本的に対応外のため、事前確認が肝心。

「どこまで掃除されているか」は契約書や見積もり内容に記載されるため、契約前後で十分にチェックしましょう。

クレームややり直しが必要な場合の効果的な伝え方と注意点 – 納得のいく対応を引き出す交渉術

「思ったよりも汚れていた」「エアコンから嫌な臭い」など、入居時に気になる場合は、冷静で具体的な伝え方が大切です。

• 写真や動画で証拠を残す

現状を記録し「どの部分が汚いか」を明確に伝えるとトラブルがスムーズに進みやすくなります。

• 契約内容と照らし合わせて確認

清掃範囲や免責事項を契約書で再度確認。範囲外の場合は相談ベースで依頼しましょう。

• 冷静かつ丁寧な伝え方

感情的な表現は避け「〇〇が未清掃だったため、やり直しをお願いできますか」と筋道を立てて相談します。

下記リストは、クレーム対応の流れとなります。

1. 状況・写真を管理会社または大家へ提出
2. 契約内容や見積書の該当部分を確認
3. やり直し希望の場合は期限や内容を明確に伝える
4. 担当者と連絡が取れない場合は第三者相談窓口を活用する

誠実かつ事務的なやり取りを徹底することで、納得のいくクリーニング品質を実現できます。

入居前 ハウスクリーニングの内容と作業詳細：賃貸・中古住宅・中古マンション・新築すべて解説

入居前のハウスクリーニングは、新築・中古問わず新生活を快適に始めたい方にとって重要なポイントです。賃貸物件、中古住宅、中古マンション、新築物件でも、クリーニングの範囲や質には大きな差があります。一般的に賃貸では管理会社が業者へ依頼し、床・水回り・窓・設備などを清掃します。新築の場合も建築後のホコリや塵の除去が中心ですが、引渡し直前でも発生するため最終の拭き上げが大切です。中古物件の場合、経年の汚れや前居住者の生活感が残っているケースが多く、徹底的なプロクリーニングをおすすめします。

下記の表は各種物件ごとの主な清掃範囲と特徴を比較したものです。

物件種別	主なクリーニング範囲	特徴・注意点
賃貸	床、流し台、浴室、トイレ、窓、照明	管理会社ごとの基準に差がある
新築	床、窓、建具、設備、排気口	建築時の粉塵や養生テープ跡に注意
中古住宅	水回り、床、壁、ベランダ、換気扇	過去の生活汚れやカビの可能性
中古マンション	部屋全体、水回り、窓、サッシ	前住人の生活臭やヤニ、経年汚れが課題

中古物件 入居前 ハウスクリーニング内容の実態 – 物件状態ごとの清掃実態や注意点を徹底解説

中古物件の入居前ハウスクリーニングでは、前の住人の生活汚れやカビ、ヤニ、油汚れ、水アカなど幅広い汚れが残っている場合が目立ちます。古いエアコン内部にはカビやホコリが蓄積しやすく、浴室の排水口やトイレの便器にも長年の汚れが沈着していることが多いです。クリーニングサービスを依頼する際は、作業範囲（キッチンの油汚れ除去、浴室のカビ取り、床ワックス・フローリングの補修など）を細かく確認し、追加で重点清掃を頼むのも有効です。

注意点リスト

• 床下収納、天井、サッシなども忘れずチェック
• 賃貸ではハウスクリーニングが未実施のケースも稀にある
• 管理会社や業者の清掃基準を事前に確認
• 臭いの元（タバコ・ペット）はプロでも完全除去が難しい場合がある

必須クリーニングとオプション範囲（エアコン、換気扇、ベランダ、ワックスがけ等） – 標準範囲と追加依頼の違い

ハウスクリーニングには標準サービスとオプションサービスが存在します。標準的な清掃には室内全体（床、キッチン、浴室、トイレ、水周り、窓やサッシ）の汚れ落とし・除菌などが含まれます。一方、エアコン分解洗浄、換気扇やレンジフードの内部洗浄、ベランダの高圧洗浄、床やフローリングの念入りなワックスがけなどは多くの業者で「追加オプション」となり、別途見積もりが必要です。

サービス項目	標準含有	オプション（追加料金）
床・フローリング清掃	○	ワックスがけ・補修
キッチン・浴室掃除	○	専用洗剤・防カビ加工
エアコン内部洗浄	△	分解クリーニング
ベランダ高圧洗浄	△	○
換気扇・ダクト内部	△	○

仕上がりレベルの目安—どこまで綺麗になる？プロとセルフの違い – 実例から到達できる清潔さを比較

プロのハウスクリーニングと自分で行う掃除の大きな違いは、到達できる清潔さのレベルと作業効率です。プロは専用機材、強力洗剤、分解技術を活用し、落としにくい水アカ・油汚れ・カビ、壁紙のヤニ、フローリングの細かなキズまで対応可能。自分で作業する場合は、表面のホコリや簡単な汚れ取りには十分ですが、見えない箇所や奥まで徹底的に落とすのは難しくなります。特にエアコン内部や排水管、ベランダ床などはプロによる清掃が推奨されます。

仕上がりの差

• プロ業者：新品同様〜数年使用程度の状態まで再生、家電や水回りは除菌・防カビ加工も可能
• セルフクリーニング：外観のみキレイ、内部や見えない場所は汚れが残る、作業時間も長くなりやすい
• 対応できる汚れの種類や範囲に明確な差がある

「入居前 ハウスクリーニングおすすめ箇所」ランキング＆満足度調査 – 利用者アンケートや体験談に基づいた情報

実際にアンケートや体験談から満足度が高いとされるクリーニング箇所は下記の通りです。

1. 浴室・排水口のカビ除去と除菌
2. キッチン、レンジフードの油汚れ落とし
3. エアコン内部の分解洗浄（カビ・ニオイ対策）
4. トイレの念入りクリーニングと消臭
5. 窓・サッシ・網戸のホコリ除去と拭き上げ

利用者の声リスト

• 「エアコンや浴室のプロ清掃で生活臭がなくなり、新生活の安心感が違いました」
• 「フローリングのワックスがけ後は新品のような輝きで満足」
• 「キッチンの油汚れもプロに頼んで大正解、自分では落ちなかった」

汚れの程度や物件の使用状況によっては、「クリーニング後も一部気になる点が残る」「再クリーニングの相談が必要」という声もあります。入居前にクリーニング内容とオプション範囲をしっかり確認し、不満やトラブルを防ぐために契約書や連絡先も保存しておきましょう。賃貸・中古問わず、快適な新生活のためにハウスクリーニングの活用はおすすめです。

入居前ハウスクリーニング料金相場・費用のカラクリと「高すぎる・いらない」問題

入居前 ハウスクリーニング費用・相場・料金表付き – 最新の費用感とパターン別の目安

入居前のハウスクリーニングは、依頼方法や作業内容によって料金の相場が大きく変動します。主に「間取り」「㎡数」「クリーニング範囲」で費用が決まるため、賃貸契約や中古住宅の場合は事前確認が必須です。エアコンや浴室など特定設備の分解清掃が含まれるか、また追加作業の有無によっても料金がプラスされるケースが一般的です。

間取り	相場費用（税込）	主な清掃範囲
1R/1K	15,000～25,000円	室内全般・水回り・窓ガラス
1LDK/2DK	25,000～35,000円	上記＋エアコン簡易洗浄・床ワックス
2LDK/3DK	35,000～55,000円	上記＋換気扇・浴室念入り掃除
3LDK以上	50,000円以上	各設備分解洗浄・ベランダ・サッシ含む

ポイント

• エアコン分解洗浄やフローリングワックスはオプション扱いの場合が多いです。
• 管理会社の設定によっては高めの費用になることもあり、追加費用やセット価格の事前確認が重要です。

料金体系の違い（間取り別・㎡別・作業内容別）の特徴 – 複雑な料金体系の比較とポイント

ハウスクリーニングの料金体系は大きく分けて「間取り別」「㎡単価別」「作業内容別」があり、それぞれの特徴を理解すると納得感を得やすくなります。

主な料金体系ごとの特徴

1. 間取り別：手軽に比較できるが、設備や汚れ具合で追加料金が発生しやすい。
2. ㎡単価別：広い住戸や一戸建てに向いており、面積に応じて費用感が明確。
3. 作業内容別：浴室・キッチンなど「部分別」清掃を自由に選べるが、複数依頼すると割高になるケースも。

参考ポイント

• 特殊な汚れやカビ、経年劣化には別途見積もりとなることが多い。
• 相見積もりを取ることで不要な追加料金の回避ができます。

クリーニング代が「高すぎる」「いらない」と感じたときの対策法 – 「納得」できるための理論武装

ハウスクリーニング代が「高すぎる」と感じた場合や、「いらない」と思った場合は、まずその内容と根拠を冷静に確認します。賃貸契約書のクリーニング代記載や、作業範囲の説明、国土交通省ガイドラインの参照が有効です。

具体的対策リスト

• 契約書・見積内容の確認（過剰請求やクリーニング範囲の明文化があるか）
• ガイドライン（原状回復）資料の活用（賃借人負担範囲を資料で証明）
• 業者の作業報告写真・明細書入手（やり直し・手抜き防止に有効）

「実際にやった内容が乏しい」ときは管理会社に写真や再清掃を求めることが可能な場合もあります。納得できるまで遠慮せず確認し、不当な請求は毅然とした対応を意識しましょう。

賃貸 クリーニング代 入居時 拒否・両方請求は違法？初期費用のトラブル防止法 – 権利主張に備えるための知識

賃貸契約で初期費用としてクリーニング代を徴収される場合、退去時にも同様の費用が請求されれば「二重請求」となり不当です。国土交通省のガイドラインにも明示されている通り、「通常損耗・経年劣化」は借主負担にはなりません。

押さえておきたい知識

• クリーニング代は入居時か退去時のどちらか一方のみが原則
• 契約書に明記の無い負担は拒否できる
• 不動産会社・管理会社が不明瞭な点は十分説明をもらうこと

トラブルにつながりやすいケース

• 「初期費用が高すぎる」「クリーニング内容が不明確」「退去時にも請求された」場合、国民生活センターや消費生活センターへの相談も現実的な解決策となります。

総費用を抑えるコツとキャンペーン・割引の活用術 – 賢く依頼するための方法

入居前クリーニング費用を抑えたい場合は、複数業者の見積もり比較や、時期限定の割引キャンペーンを活用しましょう。また、必要な部分のみプロに依頼し、自分で掃除できる箇所はセルフクリーニングも有効です。

費用節約のコツ

• 複数業者の相見積もりで最安値やサービス比較
• 季節割引やネット申し込み特典の活用
• 内容の取捨選択（部分別清掃）
• 市販洗剤や道具を活用して自分でも掃除（キッチンやフローリング等）

主要なハウスクリーニング業者（ダスキン・おそうじ革命など）のキャンペーン情報や口コミもチェックするとより納得した依頼が可能になります。クリーニング内容や費用は事前にしっかり比較検討し、快適な新生活を迎えましょう。

入居前ハウスクリーニングの最適なタイミング・申込方法・内覧や鍵渡しとの連携

入居前 ハウスクリーニング いつがベスト？申し込みフロー完全公開 – スケジュールと流れの最適解

入居前のハウスクリーニングは、引越し前日または2～5日前が最適です。直前クリーニングならホコリの再付着も抑えられ、快適な入居が叶います。申し込みから完了までの流れは、以下の手順が一般的です。

1. 管理会社やオーナーへクリーニングの有無・内容を確認
2. 必要に応じて入居者自身が業者へ見積もり・手配
3. 実施日を「内覧」や「鍵渡し」と調整
4. 作業当日に立ち会い確認
5. 気づいた汚れや問題点は必ず写真で記録

強調ポイント

• 入居日が近すぎると予定が取りづらいため、余裕を持って調整
• 内見後すぐのタイミングなら、後からホコリが溜まりにくい

主なタイミングと申込方法について、下記にまとめます。

項目	ポイント
最適時期	入居2〜5日前、遅くとも入居前日
申込方法	管理会社経由または直接業者へ
調整事項	内覧・鍵渡しと連携が重要
立ち会い	備品・キズの確認、トラブル防止に証拠写真が有効

クリーニングと内見・入居日のベストスケジュール – 段取りの失敗を避けるためのガイド

引越しのハウスクリーニングは、内見後、入居日前に集中させるのが理想です。スケジュール設定を間違えると、「クリーニング直後に再度ホコリ」が発生しやすく、清掃の手間が増えるリスクがあります。

段取り成功のポイント

• クリーニング→最終内見→鍵渡し→引っ越し作業の順
• 可能ならクリーニング当日の立ち会いで仕上がりを直接チェック
• 業者手配の際はキャンセルポリシーも事前確認
• 新築・中古で工程やクリーニング内容に違いがあるため、事前説明を必ず受ける

最適スケジュール例

1. 内見・採寸とリフォーム打合せ（1〜2週間前）
2. ハウスクリーニング（2〜4日前）
3. 最終確認・鍵渡し（前日）
4. 引っ越し・入居（入居日）

クリーニング前・後の内覧のポイントと「証拠写真」活用法 – トラブルに強い確認術

入居前クリーニングが「本当に済んでいるのか」「どこまで綺麗になっているのか」は入居者自身でも必ず確認を。内覧時に証拠写真を撮影し記録しておくと、万一汚れや損傷のトラブルが発生した際にも証拠となります。

主なチェックポイント

• 水回り（キッチン、浴室、トイレ、洗面台）の落としきれないカビや水垢
• 床やフローリングのワックス剥がれ、ホコリの残留
• エアコン・換気扇の内部の汚れ
• 壁紙やクロスのシミ・タバコのヤニ汚れ

証拠写真の活用法

1. クリーニング前後の状態を写真で記録
2. 気になる箇所は日付付きで遠近両方撮影
3. 問題点があれば速やかに管理会社へ連絡・画像提出
4. 追加クリーニングや補修交渉を円滑に

入居前 ハウスクリーニング 自分でやる際の注意点と必要なグッズ – 自力清掃派が失敗しないために

入居前に自分でハウスクリーニングを行う場合、「やり残し」や「適切な洗剤選び」が失敗の原因となりがちです。賃貸・中古物件それぞれで清掃範囲や強力なグッズが違うので、以下のような基本セットを用意しましょう。

必要な清掃グッズリスト

• 強力マルチクリーナー、クエン酸・重曹
• バス用カビ取り剤、トイレ専用クリーナー
• マイクロファイバークロス、使い捨て手袋
• スポンジ・ブラシ各種（細口ボトル用、排水口用）
• エアコン用フィルタークリーナー
• フローリング用中性洗剤とワックス剤

自分で掃除する際の注意点

• 強い洗剤は素材を傷めやすいので要注意
• 水回りやエアコン内部の頑固汚れはプロ業者も検討
• 汚れや傷は清掃前に写真撮影し、原状回復トラブル回避
• 賃貸物件は「契約書に記載のクリーニング範囲」までで十分かを確認

プロに依頼すべき判断基準

• エアコン分解洗浄やカビ除去、高額な補修は業者依頼が安全
• 手間や掃除時間を節約したい人は「おそうじ本舗」や「ダスキン」等ランキング上位業者活用もおすすめ

業者ランキング・口コミ・体験談で選ぶ！入居前ハウスクリーニングおすすめサービス徹底比較

ハウスクリーニング業者 ランキング・満足度・悪質業者の特徴

入居前にハウスクリーニング業者を選ぶ際は、満足度や口コミ、実際の作業内容を重視することが重要です。最近では「汚いまま」「手抜き」といったクレームも増えており、悪質な業者を避ける視点が欠かせません。
主なチェックポイントは以下の通りです。

ハウスクリーニング業者の選び方チェックリスト

• 公式サイトやSNSに実績や写真が掲載されているか
• 料金体系やプラン内容が明確か
• 口コミ・評判で「やり直し対応」や「アフターフォロー」の記載があるか
• トラブルが多い、業者の連絡対応や現地調査が丁寧か

業者によっては「やり直し対応」や「追加請求」といったトラブルも報告されています。信頼できる業者選びが満足度を左右します。

「ハウスクリーニング クレーム 多い」業者の傾向と選ばれる理由

クレームの多い業者の特徴は以下の通りです。

• 作業時間が極端に短く、汚れやホコリの除去が不十分
• 「入居前にクリーニングが終わっていなかった」など期日管理がルーズ
• 追加料金を不明瞭に請求するケース
• 依頼者からの指摘に対する再対応が消極的

逆に選ばれる理由は、料金の安さや対応エリアの広さにありますが、質と満足度が伴うかが重要です。口コミでも「ダスキン」や「おそうじ革命」は安心感や満足度が高い評価を得ています。

大手（ダスキン・おそうじ革命等）から地域密着型までの比較表

入居前のクリーニング業者は、大手と地域密着型に大きく分かれます。以下の比較表を参考にしてください。

業者名	サービス内容	価格目安（1LDK）	特徴
ダスキン	水回り・床・窓・エアコン表面…	20,000～35,000円	全国対応・大手ならではの品質・信頼性
おそうじ革命	キッチン・浴室・全室徹底清掃	18,000～30,000円	定額制・スタッフ教育が徹底
地域密着型A	水回り中心コースなど選択肢豊富	15,000～25,000円	細かい要望や日程調整が柔軟
地域密着型B	フローリングワックスや害虫対策も可	18,000～28,000円	小回り・相談しやすさが強み

どの業者も「入居前 ハウスクリーニング どこまで」にしっかり対応しており、サービス範囲や費用、フォロー体制に注目して選びましょう。

実際に利用した体験談・口コミから学ぶ業者選びのリアル

体験談や口コミからは、「全体の仕上がりの美しさ」や「スタッフの対応の良さ」などリアルな声が確認できます。

• 満足した声：「徹底的に掃除してもらい、エアコンのカビも消えて快適に新生活を始められた」
• 不満の声：「床やトイレの汚れが落ちていなかった」「追加料金が発生し説明が不十分だった」

成功するためのポイント

1. 口コミや体験談で「やり直し」や「再依頼」に柔軟に応じているかチェック
2. 部分的な汚れ残りに不安があれば、事前に気になる点をリスト化し伝える
3. 管理会社を通したハウスクリーニングで不満があれば、入居前に写真で証拠を残し交渉

家族や自身の健康を守るためにも、入居前 ハウスクリーニングおすすめの選定では、料金だけでなく口コミやサービス内容の細かい違いに注目しましょう。また「中古物件」「賃貸」「新築」など物件タイプによっても求められる清掃水準が異なるため、状況に合わせて最適な選択を心がけてください。

入居後に「ハウスクリーニングやり直し」&トラブル発生時の正しい対処フローと交渉術

ハウスクリーニング やり直し 入居後に可能？交渉例を具体解説 – ケース別に判断・依頼できる知識

入居後に「ハウスクリーニングが綺麗になっていない」「手抜きが目立つ」と感じた場合、やり直しを求めることは可能です。まずは自分でどこまで清掃されているかチェックし、特に水回り・エアコン・床の汚れや臭いを確かめましょう。やり直し依頼の際は、管理会社やオーナー、または業者へ以下の流れで連絡します。

1. 汚れ・問題箇所をリストアップ
2. 写真など証拠を添付し連絡
3. 契約書やクリーニング内容を確認
4. 必要に応じて再クリーニング希望を明確に伝える

強調したいのは、証拠を添えて丁寧に経緯を伝えること。対応例として、「入居直後に水回りのカビや臭いが気になるので再清掃をお願いできますか？」と具体的に説明すると交渉がスムーズです。

手抜き・綺麗になっていない場合の記録・証拠集めのコツ – 証拠として有効な情報の残し方

しっかりと証拠を記録することは交渉成功のカギです。不足部分や気になる汚れをスマートフォン等で細かく撮影し、下記の内容を押さえて保存しましょう。

• 日時が分かる形で撮影
• 汚れの全体写真+アップ写真
• 臭いの場合は同行者の証言メモ
• 契約書・クリーニング完了報告書の写真

撮影とともに、どの場所にどんな汚れ・問題があったかを文章でメモしておくことも大切です。やり取りの履歴は全て残しておくことで証拠能力が高まり、スムーズな解決につながります。

管理会社や業者・オーナーとの円満なやり直し・補償交渉のポイント – 紛争にならない交渉テクニック

トラブル時の交渉は感情的にならず、冷静かつ具体的な要望を伝えることが円満解決のポイントです。交渉時の注意点とコツは以下の通りです。

• 汚れやトラブルを具体的に説明
• 証拠写真・記録を丁寧に提示
• 相手の立場や状況も配慮しながら要望を伝える
• 内容証明や第三者機関（消費生活センター等）の相談も検討
• トラブル発生時の連絡先や担当者の名前を確認

下記は交渉ポイントと事例の一覧です。

ポイント	解説
要望は簡潔に伝える	「入居前の清掃不足があるため、再清掃をお願いします」等
感情的な言葉を控える	状況説明→要望→協力依頼の順に伝える
証拠と記録を活用する	写真・履歴・日時メモを添付
業者名・担当者を把握	誰がクリーニングを行ったか把握し、責任の所在を明確に
書類は必ず保管する	契約内容・請求書類・クリーニング完了証明などを保存

よくあるトラブル事例と入居時の確認ポイント総まとめ – トラブル回避のためのQ&A集

ハウスクリーニングに関する典型的なトラブル事例と入居時のチェックポイントをリスト化しました。下記を参考に、入居時にはしっかり確認し、問題があればすぐ対応しましょう。

• 入居前クリーニングの範囲が思っていたより狭い
• 水回りのカビやニオイが残っている
• エアコンから異臭やカビ臭がする
• 換気扇やフィルターの油汚れが落ちていない
• 床やフローリングのワックスがけ漏れ
• 壁紙のシミやクロスの剥がれ

【入居時のチェックポイント】

1. クリーニング領域と完了報告内容を必ず確認
2. 問題箇所は即写真撮影&管理会社に報告
3. 契約前にクリーニングの範囲・業者名・再清掃可否を提示してもらう
4. 担当者との連絡をメールやLINE等で残す

これらの手順と確認を徹底することで、トラブルを防止し、快適な新生活をスムーズにスタートできます。

公的データと専門家解説で信頼度アップ！ハウスクリーニングの基準・法律・よくある質問集

賃貸 クリーニング トラブルに関する消費者庁・国交省等のデータ

賃貸物件の入居前ハウスクリーニングについて、消費者庁や国土交通省が発信するデータでは、賃貸借契約における原状回復義務やクリーニング費用はトラブルの多い分野として毎年多数の相談が寄せられています。特に、「入居前なのに部屋が汚い」「クリーニングされていない」といった声は頻繁に報告されます。

以下のテーブルで、消費者庁・国交省が注目するポイントを整理します。

項目	内容・注意点
原状回復義務	借主の故意・過失による汚れやキズのみ原則負担。通常使用の汚れ・経年劣化は貸主負担
入居時クリーニング費用の請求	契約内容に明記がなければ請求はトラブルに発展しやすい
トラブル事例	「クリーニングが不十分」「費用が高すぎる」「やり直しを断られた」等
トラブル回避のコツ	契約書でクリーニング範囲・費用・実施時期を事前確認すること

原状回復義務・クリーニング代請求の合法・違法事例

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」によると、クリーニング代請求が合法か違法かは契約内容や状況に大きく左右されます。慎重な判断が求められる場面が多いため、以下の点をチェックしましょう。

1. 合法な請求例
   • 賃貸借契約書に「入居前クリーニング費用」の明記があり、範囲と金額が具体的。
   • 借主の特別な汚損や室内喫煙によるヤニ汚れ、ペット飼育による臭い等、通常使用の範囲を超えたケース。
2. 違法となりやすい請求例
   • 何も明記のない場合に一方的に高額な清掃費用を請求されたケース。
   • 入居日以前、未クリーニングにも関わらずクリーニング代だけ徴収するケース。

強調すべきは、「契約書内容の明記」「入居前立会での状態確認」がトラブル防止のカギとなります。

専門家（清掃士・不動産業者）の監修・アドバイスコラム

清掃業のプロや不動産業の専門家によると、理想的なハウスクリーニングの内容には下記が含まれます。

• フローリング・カーペットなど床全面の掃除およびワックスがけ
• キッチン・浴室・トイレ・洗面台など水回りの徹底洗浄
• 窓・サッシ・網戸・玄関・ベランダまでの拭き掃除とホコリ除去
• エアコンのフィルター清掃と簡易点検（分解洗浄は別料金の場合多）
• カビ・水アカ・油汚れの確認と除去

アドバイス：業者の作業内容やクリーニング箇所は、依頼者が直接細かく指定または契約時に確認すると安心です。「業者ランキング」を活用して信頼性を調べ、見積もりの段階で範囲と費用は必ず明記してもらいましょう。

よくある質問（FAQ）一覧：ハウスクリーニング範囲・費用・自分でできる？・不満点など

Q1. 入居前ハウスクリーニングの範囲はどこまで？
基本は室内すべて（床・水回り・窓・エアコン外装・収納内部）ですが、エアコン分解洗浄や壁紙リフレッシュなどは別途オプションの場合があります。

Q2. 費用相場はいくら？
1K～1LDKで15,000～28,000円、2LDK～3LDKで24,000～50,000円が一般的です。間取りや作業範囲、業者により変動します。

Q3. 賃貸物件でハウスクリーニングは義務？
法的義務はなく、多くは契約書の記載と管理会社・オーナーの方針によります。不明な場合は確認を。

Q4. 入居後にクリーニングが不十分な場合は？
すぐに写真を撮り管理会社もしくはオーナーへ連絡し、やり直しや改善を求めましょう。

Q5. 自分でもハウスクリーニングできる？おすすめは？
自分で行う場合は水拭き・除菌・カビ取りなど市販洗剤や道具を活用し、特に水回りやエアコンのカビには注意してください。賃貸でもDIY可能ですが、気になる場合や時間が取れないなら業者依頼が安心です。

クリーニング後も「満足度アップ」するための追加アドバイスとサービスの紹介

ハウスクリーニング後の追加コミュニケーション方法 – 安心できるアフターフォローの活かし方

入居前ハウスクリーニングが完了したあとも、しっかりとしたコミュニケーションを取ることが安心と満足度につながります。クリーニング完了時には以下のポイントを意識しましょう。

• 作業報告書やクリーニングチェックリストを受け取る
• 気になる点や汚れがあれば写真付きで指摘する
• 紙面やアプリでのやり取りを保管し、後日のトラブル回避に役立てる

クリーニング内容への細かな質問や要望は遠慮せず伝えることで、業者側のアフターフォロー（再清掃や追加対応）もスムーズになります。入居前後の短い時間でも丁寧な連絡・相談を徹底しましょう。

新居生活開始後に管理会社や業者へ連絡するメリット – その後のサポートや相談事例

新居生活を始めた直後は、ハウスクリーニングが行き届いていない部分や細かな不備が発見されることもあります。管理会社や清掃業者に連絡することで得られる主なメリットは以下の通りです。

• 状態の早期確認・記録が敷金返還時のトラブル防止になる
• 再度のクリーニングや補修を無料で対応してもらえるケースがある
• 新生活時の家具設置や生活動線を快適に整えるアドバイスが得られる

困った時にはすぐに写真を添付して状況を伝えることが重要です。入居後1週間ほどは積極的に確認し、妥協せず管理会社へ相談することをおすすめします。

カスタマイズされたオプションサービス（エアコンクリーニングや害虫駆除）を活用する方法 – 清掃以外の+αサービスを賢く活用

ハウスクリーニングの標準サービスに加え、エアコンクリーニングや害虫駆除などのオプションサービスを併用することで、より快適で安全な新生活が始められます。特に中古物件や空室期間が長かった場合はおすすめです。

• エアコン分解洗浄：カビや臭いの徹底除去
• 害虫駆除・バルサン散布：ダニやゴキブリのリスク低減
• フローリングワックス仕上げ：美観と耐久性を向上
• 換気扇・浴室カビ取り：水回りを徹底清潔に保つ

入居前のオプション追加は、引越し前後の手間やストレスを大幅に減らしてくれます。

オプションで利用可能なサービスとその費用設定 – 実際の費用や申込時の注意点

下表は、代表的なハウスクリーニングのオプションサービスとおおよその費用目安です。

サービス	費用相場（円）	主なメリット
エアコンクリーニング（1台）	8,000～14,000	カビ・臭いを撃退し快適な空気環境を維持
害虫駆除（バルサン等）	5,000～20,000	ダニ・ゴキブリ等のリスク低減
フローリングワックス仕上げ	10,000～25,000	傷・汚れを防ぎ美観アップ
浴室カビ取り・水回り徹底清掃	12,000～28,000	湿気・カビ・水垢対策に最適
換気扇（レンジフード）清掃	9,000～20,000	油汚れやホコリをしっかり除去

申込時の注意点

• 契約前に料金明細・作業範囲・追加料金の有無を必ず確認
• クリーニング業者の口コミや満足度ランキングも参考に選択
• 管理会社や大家さんを通して申し込むと割引や保証が受けられることがある

必要に応じてこれらのオプションを活用し、快適な新生活をスタートしましょう。

ハウスクリーニングと対応する法的知識：原状回復と契約書の知識

法的基準と契約書での「ハウスクリーニング」の位置づけ

賃貸物件でのハウスクリーニングは、原状回復の一環として契約書に詳しく記載されます。国土交通省のガイドラインが示すように、通常使用による軽微な汚れや経年劣化は借主負担にはなりません。一方、入居前クリーニングは「新品同様」ではなく、基本的な清掃や水回りの除菌といった生活に支障のない最低限度のクリーニングがスタンダードです。

貸主・管理会社は、契約書で定めた範囲を超える清掃義務がありません。逆に、契約にない範囲のクリーニングを求められた場合は、法的には断ることが可能です。

重要ポイント

• ハウスクリーニングの範囲は必ず契約書を確認
• 原状回復ガイドラインを理解し、不要なトラブルを防止

原状回復義務の範囲とその例外

原状回復とは、退去時に部屋を元の状態に「戻す」という意味ですが、ここでいう“元の状態”は、入居時の原状（＝清掃済みだが新品ではない状態）を指します。たとえば、日焼けによる壁紙の変色や家具設置跡は、借主の過失に該当しません。ただし、タバコのヤニやカビなど通常使用を超える汚れや損傷は、借主負担となるケースが一般的です。

例外として、

• ペットのニオイや傷
• 壁紙の大きな破れ

など、明らかな損傷や強い汚染はクリーニング費用の請求対象になります。

チェックリスト

1. 通常使用か過失かを明確に判断
2. 入居時・退去時に部屋の状態を写真で記録
3. 契約書の原状回復特約の有無を確認

クリーニング代請求の法律基準と管理会社の責任

ハウスクリーニング代を請求する場合、国土交通省のガイドラインに準拠した明細であることが重要です。クリーニング代の相場は部屋の大きさ・立地・内容によって異なりますが、1R～1Kで15,000～30,000円が目安となります。透明性がない場合や内容が曖昧な請求は、交渉や削減の余地があります。

責任の所在については、管理会社が業者を選定し、実際に清掃を実施しますが、契約記載内容以上の追加費用を求められる場合は必ず明細や請求根拠を確認してください。

クリーニング費用テーブル

間取り	一般的な相場	内容例
1R/1K	15,000～30,000円	室内清掃、水回り、床ワックス等
1LDK～2LDK	35,000～50,000円	キッチン、浴室、換気扇まで
3DK以上	55,000円～	窓、フローリング、全設備等

クリーニング代を請求する際の注意点と交渉術

不明瞭な項目や高額な請求には、明細提出を求めましょう。また、クリーニング済みで入居したにも関わらず、明らかな「汚い」「やり直しが必要」な場合は、すぐに写真を撮り、入居後2日以内に管理会社へ連絡することがベストです。

交渉の基本

• 請求明細を必ず確認
• 根拠のない高額請求にはガイドラインを根拠に交渉
• 入居前後の写真や証拠を保存

トラブル回避のコツ

1. 契約書と原状回復ガイドラインをチェック
2. 入居前にクリーニング内容を確認/依頼する
3. 不満がある場合は相場・明細をもとに根拠ある交渉

このように、ハウスクリーニングの法的知識、契約書の確認、トラブル防止策を押さえることで、賃貸トラブルを回避し、快適な新生活を実現できます。